Termeni și condiții

Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să le citiți înainte de finalizarea unei comenzi.

1. Produse realizate la comandă

Toate produsele sunt personalizate, realizate manual în atelierul meu, conform preferințelor fiecărui client.
Fiecare lucrare poate avea mici variații specifice produselor handmade.

2. Plasarea comenzilor

Comanda este considerată fermă după ce clientul furnizează toate detaliile necesare (nume, text, fotografie, model etc.).
Clientul este responsabil pentru corectitudinea informațiilor trimise.

3. Prețuri și modalități de plată

Prețurile afișate pe site sunt finale.
Plata se face conform opțiunilor disponibile (ramburs / transfer bancar).

4. Timp de execuție și livrare

Timpul de execuție poate varia în funcție de complexitatea lucrării.
Produsele sunt livrate prin curier, în ambalaj adecvat.

5. Politica de retur

Conform OUG 34/2014, art. 16 lit. c), produsele personalizate nu pot fi returnate.
Excepție: deteriorări apărute în timpul transportului, raportate în maximum 24 de ore de la primire.

6. Limitarea responsabilității

Nu sunt responsabil pentru:

* întârzieri cauzate de firma de curierat
* informații incorecte furnizate de client
* utilizarea necorespunzătoare a produselor după livrare

7. Contact

Pentru întrebări legate de comenzi:

Mob: 0735694626

Email: marian_s_petre@yahoo.com